Politika Privatnosti
Uvod
Ovom Politikom privatnosti uređuju se sva bitna pitanja obrade podataka o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl. glasnik RS” broj 87/2018).
Lice koje je odgovorno za primenu Zakona i ove Politike privatnosti je:
Zlatna Bobica [Unesite pravnu formu, npr. d.o.o. ili PR]
Adresa: [Unesite adresu sedišta]
Matični broj: [Unesite MB]
PIB: [Unesite PIB] (u daljem tekstu: Rukovalac)
Rukovalac upravlja internet prodavnicom putem koje se vrši prodaja domaćih džemova, sokova i smrznutog voća. Kao Rukovalac, želimo da vas detaljno upoznamo sa tim koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo.
Koji podaci se obrađuju?
Da bismo vam uspešno isporučili naše proizvode, prikupljamo sledeće podatke o potrošačima:
Ime i prezime
Broj telefona (radi potvrde porudžbine i koordinacije isporuke)
E-mail adresa (za slanje potvrde kupovine i računa)
Adresa isporuke (grad, ulica, broj, sprat i stan)
Podaci o porudžbini (vrsta džema, soka ili voća koje ste naručili)
Svrha i pravni osnov obrade
Vaše podatke obrađujemo iz sledećih razloga:
Izvršenje ugovora o prodaji: Podaci su nam neophodni da bismo spakovali vaše proizvode, pripremili dokumentaciju i omogućili kurirskoj službi da izvrši dostavu na vašu adresu.
Zakonske obaveze: Čuvanje podataka o prodaji radi ispunjenja poreskih i računovodstvenih obaveza.
Deljenje podataka sa trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo trećim licima. Međutim, radi realizacije porudžbine, podatke delimo sa:
Kurirskim službama: Delimo vaše ime, adresu i telefon kako bi vam džemovi i sokovi stigli na vrata.
IT podrškom: Licima koja održavaju našu online prodavnicu (kao obrađivači podataka).
Sigurnost i period čuvanja
S obzirom na to da prodajemo prehrambene proizvode, vaše podatke čuvamo:
2 godine: Standardni rok za rešavanje reklamacija i usaglašenost sa propisima o zaštiti potrošača.
Do opoziva: Ukoliko ste dali saglasnost za marketinške poruke.
Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo osigurali da vaši podaci budu zaštićeni od neovlašćenog pristupa ili gubitka.
Prava lica na koje se podaci odnose
U svakom trenutku imate pravo na:
Pristup svojim podacima i informaciju o tome kako ih koristimo.
Ispravku netačnih podataka.
Brisanje vaših podataka (pravo na zaborav).
Prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
Izmene Politike privatnosti
Ova Politika stupa na snagu dana 13.05.2026. godine. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici, te preporučujemo da je povremeno posetite.
Za sva pitanja u vezi sa vašim podacima, možete nas kontaktirati putem e-maila: info@zlatnabobica.rs.